📜 ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ & ΠΩΛΗΣΗΣ (PaperBoho.gr)
Καλωσορίσατε στο PaperBoho.gr. Η περιήγηση και η πραγματοποίηση αγορών στο ηλεκτρονικό κατάστημα διέπονται από τους κάτωθι όρους. Κάθε χρήστης που προβαίνει σε συναλλαγή ή χρήση της ιστοσελίδας θεωρείται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους αυτούς. Εάν διαφωνείτε, παρακαλείστε να μην χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα.
1. Στοιχεία Επιχείρησης & Αντικείμενο
Το PaperBoho.gr είναι ηλεκτρονικό κατάστημα διάθεσης προϊόντων (κοσμήματα, μαγνητάκια, βιβλία) που κατασκευάζονται από την ιδιοκτήτρια.
2. Ποιότητα Προϊόντων & Ευθύνη
- Πιστότητα Απεικόνισης: Λόγω της φύσης των ψηφιακών οθονών, η εκτύπωση των φωτογραφιών στα προϊόντα ενδέχεται να διαφέρει ελαφρώς ως προς τα χρώματα και την ένταση από αυτό που εμφανίζεται στην οθόνη του χρήστη.
- Οδηγίες Συντήρησης: Τα κοσμήματα είναι ευαίσθητα χειροποίητα αντικείμενα. Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν φέρει καμία ευθύνη για φθορές που προκύπτουν από κακή χρήση ή μη τήρηση των οδηγιών συντήρησης (αποφυγή νερού/υγρασίας, επαφή με αρώματα/κρέμες, αφαίρεση κατά την έντονη δραστηριότητα, φύλαξη στη συσκευασία τους).
3. Πνευματική Ιδιοκτησία & Αποστολή Φωτογραφιών
- Περιεχόμενο Ιστοσελίδας: Όλο το περιεχόμενο (εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες, κείμενα) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του PaperBoho.gr και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή ή αναπαραγωγή του.
- Φωτογραφίες Πελατών (Εξατομικευμένα Προϊόντα): Με την αποστολή φωτογραφιών για τη δημιουργία προσωποποιημένων προϊόντων (π.χ. μαγνητάκια), ο πελάτης δηλώνει υπεύθυνα ότι έχει τα νόμιμα δικαιώματα χρήσης τους. Το PaperBoho.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων τρίτων και διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει παραγγελία αν διαπιστωθεί παράνομο περιεχόμενο.
4. Διαδικασία Αγορών & Τρόποι Πληρωμής
Οι συναλλαγές διέπονται από τον Ν. 2251/1994 περί Προστασίας Καταναλωτών. Η εξόφληση γίνεται με τους εξής τρόπους (δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή):
- Κάρτες (Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover) & Google Pay: Μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος Nexi XPay (κρυπτογράφηση TLS 1.2 / SSL 128-bit). Το PaperBoho.gr δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας του πελάτη.
- Υπηρεσία IRIS: Άμεση πληρωμή με ανακατεύθυνση στο e-banking του χρήστη.
- Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό (Alpha Bank): Τα έξοδα εμβάσματος από άλλη τράπεζα επιβαρύνουν εξ ολοκλήρου τον αγοραστή. Η κατάθεση πρέπει να γίνει εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών, διαφορετικά η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα.
5. Αποστολή & Παράδοση Προϊόντων
- Έξοδα Αποστολής: Box Now (2,00€) | Courier Center (3,50€) | Δωρεάν αποστολή για αγορές άνω των 49,00€.
- Χρόνοι Επεξεργασίας: Ένδειξη «Αποστολή άμεσα»: Ίδια ημέρα (για παραγγελίες έως τις 14:00 με BoxNow ή έως τις 10:00 με Courier Center), αλλιώς την επόμενη εργάσιμη.
- Ένδειξη «Με παραγγελία»: Αποστολή εντός 6 εργάσιμων ημερών.
- Ανωτέρα Βία & Καθυστερήσεις: Δεν προκύπτει ευθύνη του ηλεκτρονικού καταστήματος για καθυστερήσεις λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών ή λαθών των μεταφορικών εταιρειών.
- Ακύρωση Παραγγελίας: Μια παραγγελία ενδέχεται να ακυρωθεί εάν εντός 48 ωρών δεν καταστεί δυνατή η επικοινωνία με τον αγοραστή για τυχόν προβλήματα (π.χ. λάθος στοιχεία επικοινωνίας).
🛒 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από την αγορά εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, χρησιμοποιώντας τη σχετική ηλεκτρονική «Δήλωση Υπαναχώρησης» που είναι διαθέσιμη στην ιστοσελίδα.
- Προϋποθέσεις: Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του, άριστη κατάσταση, στην πλήρη συσκευασία του και να συνοδεύεται υποχρεωτικά από το πρωτότυπο παραστατικό αγοράς (απόδειξη/τιμολόγιο).
- Κόστος Επιστροφής: Τα άμεσα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.
- 🚫 Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης: Το δικαίωμα υπαναχώρησης ΔΕΝ ισχύει για προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν ειδικής παραγγελίας ή είναι σαφώς εξατομικευμένα (π.χ. κοσμήματα ή μαγνητάκια με φωτογραφίες ή custom σχέδια του πελάτη), εκτός εάν αποδειχθεί ότι είναι ελαττωματικά.
- Επιστροφή Χρημάτων: Πραγματοποιείται εντός 5 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος. Στις κάρτες/Google Pay γίνεται αυτόματος αντιλογισμός. Στις πληρωμές μέσω IRIS ή Τράπεζας, η επιστροφή γίνεται χειροκίνητα και απαιτείται η συμπλήρωση του IBAN στη Δήλωση Υπαναχώρησης.
6. Προστασία Ανηλίκων & Ορθή Χρήση
Η ιστοσελίδα απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες (άνω των 18 ετών). Οι χρήστες υποχρεούνται να μη χρησιμοποιούν τον ιστότοπο για δημοσίευση παράνομου, προσβλητικού ή δυσφημιστικού περιεχομένου.
7. Αξιολογήσεις Προϊόντων
Παρέχοντας τη συγκατάθεσή του για υποβολή αξιολόγησης, ο χρήστης παραχωρεί στο PaperBoho.gr το δικαίωμα να προβάλλει το κείμενο και τις φωτογραφίες της αξιολόγησης στην ιστοσελίδα ή στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, τηρώντας την ανωνυμία του εφόσον το ζητήσει.
8. Τροποποιήσεις
Το PaperBoho.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους, την εμπορική πολιτική και τις τιμές οποτεδήποτε, ενημερώνοντας την παρούσα σελίδα. Οι χρήστες οφείλουν να ελέγχουν περιοδικά τους όρους.
🔒 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR)
Το PaperBoho.gr σέβεται την ιδιωτικότητα των επισκεπτών του και συμμορφώνεται πλήρως με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
1. Δεδομένα που Συλλέγονται
- Ταυτότητας & Επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση αποστολής/τιμολόγησης, email, τηλέφωνο (συλλέγονται κατά την παραγγελία, την εγγραφή στο newsletter ή τη συμπλήρωση φόρμας επικοινωνίας).
- Συναλλαγών: Λεπτομέρειες παραγγελιών. Δεν αποθηκεύονται αριθμοί καρτών / IBAN.
- Τεχνικά & Παρακολούθησης: Διεύθυνση IP, τύπος φυλλομετρητή (browser), δεδομένα συμπεριφοράς μέσω Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) και Google Analytics για στατιστικούς σκοπούς και στοχευμένη διαφήμιση (Retargeting).
2. Νομική Βάση & Χρήση Δεδομένων
- Εκτέλεση Παραγγελίας & Νομική Συμμόρφωση: Επεξεργασία στοιχείων για την αποστολή των προϊόντων και την έκδοση νόμιμων παραστατικών (αποδείξεις/τιμολόγια).
- Συγκατάθεση (Cookies & Meta Pixel): Η ενεργοποίηση εργαλείων tracking (Meta Pixel) γίνεται αποκλειστικά και μόνο εφόσον ο χρήστης δώσει τη ρητή συγκατάθεσή του μέσω του Cookie Banner της ιστοσελίδας. Η συγκατάθεση μπορεί να ανακληθεί ανά πάσα στιγμή.
- Newsletter: Αποστολή ενημερωτικών email πραγματοποιείται μόνο κατόπιν εγγραφής του χρήστη, με δυνατότητα άμεσης διαγραφής (unsubscribe) σε κάθε email.
3. Γνωστοποίηση & Διατήρηση Δεδομένων
Η διαβίβαση των απολύτως απαραίτητων δεδομένων γίνεται μόνο σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών (εταιρείες Courier, Box Now, Nexi Payments, λογιστικό γραφείο) και κρατικές αρχές όπου απαιτείται από το νόμο. Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την ολοκλήρωση των σκοπών ή για φορολογικούς/νομικούς λόγους.
4. Τα Δικαιώματα του Υποκειμένου
Κάθε χρήστης έχει το δικαίωμα ενημέρωσης, πρόσβασης, διόρθωσης, φορητότητας ή διαγραφής των προσωπικών του δεδομένων, καθώς και εναντίωσης στην επεξεργασία τους, επικοινωνώντας απευθείας με το PaperBoho.gr.

